如果缺乏想象力，人的生活將變得十分無(wú)趣。你能想象一個(gè)只有過(guò)去與現(xiàn)在，而對(duì)未來(lái)沒(méi)有憧憬的人嗎?以父母而言，孩子越小時(shí)希望越大，隨著孩子慢慢成長(zhǎng)，希望也逐漸剝蝕，最后剩下的是與自身類(lèi)似的平凡人生。平凡是常態(tài)，不平凡是烘托而成的。黃河九曲，終必東流。不過(guò)，想象力依然是人生不可或缺的秘密武器。

　　想象力在工作中的重要性

　　美國(guó)最新一期《快速企業(yè)》雜志(Fast Company)專(zhuān)文報(bào)導(dǎo)如何培養(yǎng)想象力智商。加拿大多倫多大學(xué)羅特曼(Rotman)商學(xué)院院長(zhǎng)羅杰?馬汀(Roger Martin)指出，未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素，“比別人更好還不夠，你必須和別人不一樣。”

　　如何和別人不一樣，答案就在于你的想象力智商。想到別人沒(méi)想到的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)別人所沒(méi)發(fā)現(xiàn)的可能，這正是設(shè)計(jì)師的核心能力。他們常常是察覺(jué)出某個(gè)特異的現(xiàn)象，心中產(chǎn)生了疑問(wèn)，于是開(kāi)始“運(yùn)用想象力去想會(huì)有什么可能，設(shè)計(jì)一個(gè)大略的架構(gòu)，立即動(dòng)手去做。”

　　過(guò)去企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)的改善，只要做得比別人好，就能賺到錢(qián)，但是歸根究底，你做的和別人是同一件事。你做得好，一定還會(huì)有其它人做得比你好，永遠(yuǎn)陷在無(wú)止盡的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。

　　馬汀認(rèn)為，未來(lái)所有的組織都應(yīng)該轉(zhuǎn)型為設(shè)計(jì)工作室(design shop )，每一位工作者都應(yīng)該成為設(shè)計(jì)師。從工作模式、流程、以及思考方法都必須做出改變。

　　工作模式：固定的工作→項(xiàng)目模式

　　設(shè)計(jì)工作室的工作模式是以項(xiàng)目的方式進(jìn)行的，人力的組織也是依據(jù)項(xiàng)目需要而配置，沒(méi)有所謂的固定的或是長(zhǎng)久的工作。每個(gè)人都是在不同的項(xiàng)目之間轉(zhuǎn)換。項(xiàng)目模式最大的特點(diǎn)就是變動(dòng)性。依據(jù)項(xiàng)目的不同需要，每次的人力組合也不同，沒(méi)有人的工作是固定的，也就不會(huì)陷入固定的思考模式或是習(xí)慣，和不同的人合作也能相互刺激彼此的想法。

　　工作流程：想好再做→做中學(xué)

　　多數(shù)的企業(yè)在碰到難題時(shí)，習(xí)慣搜集所有的資料或是數(shù)據(jù)，用各種理論模型去分析，然后找到覺(jué)得是最完美、最好的方法，再開(kāi)始執(zhí)行。事實(shí)上這是非常浪費(fèi)時(shí)間，而且沒(méi)有效率的做法。如果去看任何一位設(shè)計(jì)師的工作流程，完全不是這么一回事。

　　設(shè)計(jì)師強(qiáng)調(diào)的是“做中學(xué)”：設(shè)想各種的可能、試做、修正，然后就開(kāi)始執(zhí)行。不是等到一切都準(zhǔn)備妥當(dāng)了才出手，而是從實(shí)作中去加強(qiáng)原先不足的地方。“你不可能事前想到所有的事情，只有做了才知道，”全球知名的設(shè)計(jì)公司艾迪歐(IDEO)的董事長(zhǎng)大衛(wèi)?凱利(David Kelley)強(qiáng)調(diào)，與其紙上談兵不如馬上行動(dòng)，光用想的并不能解決問(wèn)題。

　　思考模式：證明可行→嘗試任何可能

　　許多企業(yè)不斷強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的重要，但事實(shí)上卻是在壓抑創(chuàng)新。如果有人提出新的想法，馬上被反問(wèn)：“你要證明這是確實(shí)可行的”“你要證明事情確實(shí)如你所說(shuō)的”“你要證明……”馬汀指出，傳統(tǒng)的企業(yè)只鼓勵(lì)兩種思考邏輯：歸納法(證明某件事確實(shí)可行)以及演繹法(證明某件事必須是如此)。但設(shè)計(jì)師結(jié)合了兩種思考邏輯，形成新的模式——假設(shè)性思考(abductive thinking)：假設(shè)某件事可能會(huì)是什么情形，并試著做做看。

　　“設(shè)計(jì)師可能無(wú)法證明這件事一定會(huì)是A或B，但是他們會(huì)解釋為什么這件事可能會(huì)是A.”馬汀認(rèn)為，企業(yè)不應(yīng)該要求“證明這是可行的”，而是要鼓勵(lì)所有人只要有一絲的可能，就應(yīng)大膽嘗試，過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題，再想辦法解決。“對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么事情是不可能的，”馬汀認(rèn)為，過(guò)去企業(yè)總是受限于外在的限制而不敢放手去做，像是：除非我們有足夠的預(yù)算才能做。但是，如果這件事情很重要、一定要做，問(wèn)題就不在于沒(méi)有預(yù)算，而是想辦法去爭(zhēng)取預(yù)算。

　　除了企業(yè)與工作者之外，馬汀認(rèn)為商學(xué)院教育也有改變的必要。因此，他的第一步是和安大略藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院(Ontario College of Art & Design)合作開(kāi)設(shè)課程。此外，美國(guó)大學(xué)的商學(xué)院也開(kāi)始有了轉(zhuǎn)變。伊利諾技術(shù)學(xué)院(Illinois Institute of Technology)的設(shè)計(jì)學(xué)院最新開(kāi)設(shè)了為期9個(gè)月的EMBA課程，主要內(nèi)容即是談設(shè)計(jì)方法。

　　史丹福大學(xué)(Stanford University )也投資了3千5百萬(wàn)美元成立設(shè)計(jì)學(xué)院“d.school”，由大衛(wèi)?凱利擔(dān)任院長(zhǎng)，教授包括史丹福大學(xué)的企管系、社會(huì)科學(xué)、工程學(xué)、以及藝術(shù)等，艾迪歐的設(shè)計(jì)師也會(huì)參與授課，學(xué)生從大型企業(yè)主管到小型企業(yè)主都有。

　　“我們要培育的是具備T型思考的人才，也就是同時(shí)具備理性思考以及感性思考的人：直覺(jué)力、實(shí)驗(yàn)性格、以及同理心。”凱利說(shuō)道。理性讓你有方向可循，感性讓你在大方向之下開(kāi)拓各種的可能。不論你從事什么行業(yè)、什么職務(wù)，想象力都將是必備的工作能力之一。不要讓自己的思考被各種的規(guī)則、公式、或是數(shù)據(jù)給框住了，創(chuàng)意通常發(fā)生在你最意想不到的地方。因?yàn)槟愕南胂罅?，才有了差異和?dú)特性。