民警跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文一

　　二是觸動(dòng)。學(xué)習(xí)期間，我們抽查了全省各地市州警務(wù)信息綜合應(yīng)用數(shù)據(jù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)并分析了各地?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量存在的問(wèn)題，深深認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性，學(xué)習(xí)了各地優(yōu)秀的網(wǎng)上作戰(zhàn)戰(zhàn)法，認(rèn)識(shí)到了本地同其他先進(jìn)地市存在的差距，增強(qiáng)了自己網(wǎng)上作戰(zhàn)的意識(shí)。

　　三感動(dòng)。按照培訓(xùn)班日程安排，每天晚上19時(shí)至22時(shí)屬于自習(xí)時(shí)間，參加培訓(xùn)的學(xué)員發(fā)現(xiàn)自身的不足后，每天晚上都自覺(jué)地走進(jìn)信息化應(yīng)用培訓(xùn)基地，利用晚上時(shí)間上機(jī)練習(xí)計(jì)算機(jī)操作技能。常常是規(guī)定的關(guān)門(mén)時(shí)間到了，大部分領(lǐng)導(dǎo)們都不愿意離開(kāi)。管理員只好延長(zhǎng)1個(gè)小時(shí)，晚上23點(diǎn)，局長(zhǎng)們?nèi)栽谡J(rèn)真練習(xí)，管理員只好再推遲關(guān)門(mén)時(shí)間，經(jīng)管理專(zhuān)班工作人員多次勸說(shuō)，有的局長(zhǎng)凌晨后才離開(kāi)。我為領(lǐng)導(dǎo)們的學(xué)習(xí)精神所感動(dòng)。

　　四是推動(dòng)。通過(guò)抽查了全省各地市州警務(wù)信息綜合應(yīng)用平臺(tái)的數(shù)據(jù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)并分析了各地?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量存在的問(wèn)題后，領(lǐng)導(dǎo)們針對(duì)本地信息質(zhì)量存在的問(wèn)題，迅速通知本局的相關(guān)負(fù)責(zé)人，限令時(shí)間整改，使警務(wù)信息綜合應(yīng)用平臺(tái)的數(shù)據(jù)質(zhì)量迅速提高。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)本地的信息化工作的硬、軟件優(yōu)缺點(diǎn)有了深刻地認(rèn)識(shí)，表示回去后，首先自己帶頭學(xué)好信息化，并將按照培訓(xùn)班的模式，組織所有領(lǐng)導(dǎo)及全局民警進(jìn)行培訓(xùn)，全面提高警務(wù)信息綜合應(yīng)用平臺(tái)應(yīng)用數(shù)據(jù)質(zhì)量，全面推進(jìn)本局的信息化應(yīng)用水平。

　　公安信息化的春天已經(jīng)到來(lái)，作為公安隊(duì)伍的一員，趕快行動(dòng)，真抓實(shí)干，讓我們充分運(yùn)用信息化推動(dòng)偵查破案，促進(jìn)提高執(zhí)法辦案質(zhì)量，有力提升“打、防、管、控、服”水平，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，更好地為民服務(wù)。

　　民警跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文二

　　在信訪室跟班學(xué)習(xí)已近三個(gè)星期。都說(shuō)信訪室的“老金”是本書(shū)，“書(shū)猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚”，但我認(rèn)為他不僅僅是書(shū)，更是一本字典。從他身上不僅僅學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)知識(shí)，關(guān)鍵還學(xué)習(xí)到他如何運(yùn)用所掌握的“三懂四會(huì)”開(kāi)展群眾工作。兩周時(shí)間雖短，但感觸頗多，收獲亦多。

　　“下醫(yī)治病后，中醫(yī)治病中，上醫(yī)治未病”，半個(gè)月的信訪室工作中接觸到的一些在原來(lái)崗位上不曾接觸到的群眾。不由得想起曾經(jīng)碰到過(guò)這樣一件事:某村張姓與李姓兩家世代鄰居，相處融洽。因焚燒垃圾發(fā)生糾紛，后雙方又因圍墻搭建發(fā)生沖突相互毆打，導(dǎo)致張某輕傷。張某要求公安機(jī)關(guān)追究李某責(zé)任。在將案件調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上，雖然刑事案件一般不進(jìn)行調(diào)解，但是為了從根本上解決兩家的問(wèn)題，我們從兩家的矛盾糾紛著手，積極主動(dòng)幫助兩家化解焚燒垃圾、圍墻搭建等矛盾，后雙方認(rèn)為事情解決好了，主動(dòng)要求公安機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)案件。后來(lái)，李某還主動(dòng)拎著滋補(bǔ)品看望張某，兩家終于重歸于好。該案件的處置預(yù)防了張李兩家再次發(fā)生矛盾糾紛，再次說(shuō)明了“上醫(yī)治未病”的必要，更印證了我們深入排查、化解群眾矛盾糾紛的必要。如果我們責(zé)任片(區(qū))民警能夠中要求的及時(shí)排解類(lèi)似的鄰里之間的小矛盾、小糾紛，提前介入，“上醫(yī)治未病”，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，切實(shí)防止矛盾糾紛激化升級(jí)，張某李某也不會(huì)發(fā)生打架，更不會(huì)造成“民轉(zhuǎn)刑”的案件發(fā)生，我想這也是公安機(jī)關(guān)開(kāi)展“三排查三促進(jìn)”活動(dòng)的真正意義所在。

　　劉廳長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò)，群眾“沒(méi)有安全感，哪有滿(mǎn)意度”，不安居，哪談得上樂(lè)業(yè)呢?所以夯實(shí)我們的公安基礎(chǔ)工作，解決基層群眾的矛盾與糾紛是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、非常任重而道遠(yuǎn)的工作。

　　一是必須要有高度的“責(zé)任心”，多為群眾考慮，傾聽(tīng)群眾呼聲。只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上。“農(nóng)戶(hù)走到家，感情聯(lián)到家，意見(jiàn)聽(tīng)到家，實(shí)事辦到家”，要切實(shí)掌握我們的群眾想什么，盼什么，要抓住群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦實(shí)事，辦好事，化矛盾，贏得群眾的信任與支持，贏得我們的基礎(chǔ)，使得化解群眾的矛盾與我們的工作形成良性循環(huán)。我們的宗旨觀念永遠(yuǎn)不會(huì)改變，我們的群眾路線(xiàn)永遠(yuǎn)不會(huì)改變，這是我們工作本質(zhì)的要求，也是警察個(gè)人素質(zhì)的基本要求，群眾當(dāng)然也希望與歡迎我們下基層，進(jìn)其家、上田頭為其解決糾紛。

　　不論群眾找你什么事，你能辦到的或是不能辦到的，都得為他們記上一筆，體現(xiàn)出我們尊重他們，有些事他也知道我們沒(méi)有能力為他解決，但是我們耐心聽(tīng)了，給他記下了，他們的心情也會(huì)好些，牢騷也會(huì)少些，雖然解決不了，他也高興。群眾能高興，我們何不樂(lè)于為他們?nèi)?dòng)動(dòng)筆呢?不要踢皮球，能辦的事就許諾他，不能辦的事盡力與之解釋清楚，要反對(duì)說(shuō)“哦，這個(gè)事情我也不清楚，你去問(wèn)問(wèn)某某人看看”、“這個(gè)問(wèn)題開(kāi)會(huì)時(shí)我不在，你去問(wèn)別人”，說(shuō)這種話(huà)的人，看似很有道理，也很有禮貌，但其實(shí)這是一種搪塞，說(shuō)這話(huà)的人是對(duì)群眾沒(méi)有真正的感情，不能體會(huì)群眾疾苦的人。

　　現(xiàn)實(shí)農(nóng)村中，窮的人還是占了不少的比例，他們不關(guān)心世界格局變化，不關(guān)心社會(huì)體制改革，不關(guān)心宣傳廣告，只關(guān)心身邊的農(nóng)作物長(zhǎng)勢(shì)，只關(guān)心豬狗雞鴨何時(shí)產(chǎn)仔生蛋，只關(guān)心血漢錢(qián)怎么花不算白花，他們是人類(lèi)群體中的弱勢(shì)群體，他們碰到難事，糾紛往往尋求解決找不到路子，我們叫作“提水找不著埠頭的人”，對(duì)這類(lèi)群眾，我們更不應(yīng)該驅(qū)而避之，而更應(yīng)該同情他們，同樣地尊重他們。我們還要了解農(nóng)村與社區(qū)，熟悉農(nóng)村與社區(qū)的基層組織的設(shè)置與運(yùn)行，我們要做多做細(xì)群眾的思想工作，正如汪勝局長(zhǎng)所要求的:真正做到“沉”下去并撲下身子去干，積極妥善地化解一切不穩(wěn)定因素，只有這樣工作才能干得更好，為群眾、也為我們自己創(chuàng)造一個(gè)和諧的環(huán)境。

　　二是必須要有強(qiáng)烈的“公仆心”，注重行為養(yǎng)成，管理服務(wù)并重。不要漠視群眾根本利益，傷害群眾感情，甚至侵犯群眾利益，工作中杜絕“冷、硬、橫”和“慢、拖、推”，杜絕以管人者自居。殊不知，服務(wù)群眾的工作與公安管理工作是相輔相存，辨證統(tǒng)一的。在實(shí)際工作中，我們必須承認(rèn)，我們當(dāng)中的少數(shù)人接到案件的報(bào)警或群眾的求助后，往往只是簡(jiǎn)單地了解一下情況，不做進(jìn)一步有責(zé)任心的操作與調(diào)查，致使工作被動(dòng)與群眾不滿(mǎn)，影響了公安機(jī)關(guān)的形象與威信，甚至造成了群眾“一有問(wèn)題就信與訪”的被動(dòng)局面，更談不上群眾為我們打擊破案提供線(xiàn)索了。如果我們?yōu)樗麄兘鉀Q了一個(gè)細(xì)小的問(wèn)題，他們會(huì)一生中都記得你這個(gè)好同志，因?yàn)殡m然是我們看似小事，但對(duì)他們來(lái)說(shuō)，則是一生中的大事，會(huì)影響他一生心情的。

　　似一塊心病的大事，解決了，這個(gè)結(jié)散了，他們能不快樂(lè)嗎?能不安份守己，勤勞耕作嗎?所以說(shuō)我們所做的事，都是關(guān)系著群眾切身利益的事，稍有失誤或稍有失忽都會(huì)給群眾造成利益上的損失。群眾的法制觀念與維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)，我們的所行所言都會(huì)引起群眾對(duì)我們的看法。所以我們要堅(jiān)持多為群眾服務(wù)，做到自省、自律、自警，做到慎獨(dú)、慎微、慎初。

　　三是必須要有積極的“上進(jìn)心”，學(xué)好業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)群工能力。要做好工作，就得掌握好業(yè)務(wù)，提高個(gè)人的思想道德水平、業(yè)務(wù)水平、法律水平，用心去做工作，用心去與群眾溝通，隨著我們自己素質(zhì)的提高，自己態(tài)度的改變，群眾對(duì)我們不好的看法也會(huì)隨之改變。要借著我局“三年(學(xué)習(xí)訓(xùn)練年、作風(fēng)建設(shè)年、執(zhí)行落實(shí)年)”活動(dòng)的契機(jī)努力把自己煅煉成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、實(shí)戰(zhàn)型的“多功能警察”，架起政府與基層的連心橋，深入基層宣傳各項(xiàng)政策，反饋群眾的心理情緒，靈活地、有效地貫徹我們的各項(xiàng)工作，做到合法、合理與靈活、有效相結(jié)合。

　　我們的工作基礎(chǔ)在于群眾的信任與支持，主動(dòng)排查與化解群眾的糾紛與矛盾，不是為了單純的防止群眾上訪的第一道防線(xiàn)，而是為了我們的基層基礎(chǔ)建設(shè)，“三排查三促進(jìn)”提出的第一個(gè)促進(jìn)就是“促進(jìn)我們公安基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)”。為了去夯實(shí)我們的工作基礎(chǔ)，坐而論道不如起而行之，講得就是群眾需要的是實(shí)惠，我們要不遺余力地去化解矛盾，解決糾紛，實(shí)實(shí)在在地為群眾排憂(yōu)解難。

　　一個(gè)月的時(shí)間匆匆又匆匆，我已知道我該做些什么……

　　民警跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文三

　　今年7月，我所被選為我省公安信息化建設(shè)試點(diǎn)派出所。7月26日，本人隨省廳考察團(tuán)到廣東學(xué)習(xí)該省社會(huì)管理創(chuàng)新工作，并在廣州市xx區(qū)分局xxx派出所跟班學(xué)習(xí)了8天。期間，xxx派出所以信息化建設(shè)推動(dòng)警務(wù)變革，推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)和做法，給我留下了深刻的印象，現(xiàn)將體會(huì)總結(jié)如下:

　　一、xxx派出所基本情況

　　xxx派出所地處廣州市舊城區(qū)荔灣區(qū)的中心地帶，轄區(qū)面積0.74平方公里，常住人口51359人，外來(lái)暫住人口1.7萬(wàn)余人。轄區(qū)內(nèi)平房較多，街巷密布，有“上下九商業(yè)步行街”、“xxx國(guó)際珠寶玉器批發(fā)市場(chǎng)”等商業(yè)密集場(chǎng)所，日均人流量達(dá)20萬(wàn)人次，節(jié)假日則高達(dá)80-100萬(wàn)人次。由于區(qū)域布局混亂、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人財(cái)物流量大，當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)WW、治安、消防等工作面臨著較大的壓力。轄區(qū)警情以盜竊、詐騙案件和商業(yè)糾紛為主，20XX年1至5月該所共接報(bào)警3505起，立行政案件900起，立刑事案件368起，刑事拘留28人，行政拘留82人。xxx派出所現(xiàn)有所領(lǐng)導(dǎo)6人、民警77人、治安員30人、保安員206人，分為刑偵中隊(duì)、治安中隊(duì)、巡警中隊(duì)、社區(qū)中隊(duì)和內(nèi)勤組，按照“四隊(duì)一組”模式開(kāi)展工作，即刑偵中隊(duì)、內(nèi)勤組民警負(fù)責(zé)日常值班接處警及破案工作;巡警中隊(duì)民警負(fù)責(zé)警區(qū)巡邏及派出所門(mén)崗工作;治安中隊(duì)負(fù)責(zé)轄內(nèi)各種安全檢查、消防、特種行業(yè)等治安管理工作;社區(qū)民警負(fù)責(zé)社區(qū)基礎(chǔ)和出租屋外來(lái)人員管理工作。

　　二、xxx派出所信息化警務(wù)特點(diǎn)

　　xxx派出所打破傳統(tǒng)警務(wù)模式，以公安信息化推動(dòng)警務(wù)變革，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)大的轉(zhuǎn)變。

　　一是完成了對(duì)“一網(wǎng)考”的不適應(yīng)到適應(yīng)的轉(zhuǎn)變。xxx派出所緊緊圍繞上級(jí)“三考合一”工作部署，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)“工作績(jī)效自動(dòng)考”、“執(zhí)法質(zhì)量全程考”、“督察監(jiān)督全面考”的“一網(wǎng)考”工作，有力促進(jìn)了“打、防、管、控”等各項(xiàng)工作和隊(duì)伍建設(shè)的良性發(fā)展，在提升社會(huì)治安管控，提高民警工作效率方面取得了良好的成效。民警所有的工作情況，都是通過(guò)“一網(wǎng)考”系統(tǒng)自動(dòng)打分考核，市局、分局、派出所根據(jù)系統(tǒng)打分排名，與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)優(yōu)評(píng)選、提拔晉升掛鉤。在8天的跟班學(xué)習(xí)期間，xxx派出所沒(méi)有實(shí)行早晚點(diǎn)名制，所領(lǐng)導(dǎo)也很少安排民警工作，但民警都能自覺(jué)按照“一網(wǎng)考”要求，按時(shí)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二是完成了房屋出租被動(dòng)管理模式到主動(dòng)管理模式的轉(zhuǎn)變。xxx派出所轄區(qū)內(nèi)的出租房屋和流動(dòng)人口的管理主要由街道辦事處出租管理中心負(fù)責(zé)(簡(jiǎn)稱(chēng)出管中心)，擁有80多人的協(xié)管員隊(duì)伍。流動(dòng)人口必須在出管中心辦理居住證，否則無(wú)法在工商部門(mén)領(lǐng)到營(yíng)業(yè)執(zhí)照。出租房屋的房主必須在出管中心上繳房屋出租費(fèi)，由稅務(wù)部門(mén)工作人員現(xiàn)場(chǎng)辦理。xxx派出所社區(qū)民警將出管中心登記的出租房屋分四級(jí)管理(放心類(lèi)、關(guān)注類(lèi)、嚴(yán)管類(lèi)、禁租類(lèi))，根據(jù)級(jí)別不同進(jìn)行日常檢查:關(guān)注類(lèi)每月檢查一次;嚴(yán)管類(lèi)可在出租房周邊布建信息員，半月檢查一次;禁租類(lèi)每周檢查一次。xxx派出所在街辦的密切配合下，通過(guò)房屋管理基本能夠了解和控制流動(dòng)人口，充分體現(xiàn)了“以房管人”的理念。

　　三是完成了單一的平面網(wǎng)上作戰(zhàn)到立體網(wǎng)絡(luò)作戰(zhàn)的轉(zhuǎn)變。xxx派出所民警由過(guò)去僅僅利用警務(wù)綜合信息系統(tǒng)進(jìn)行查詢(xún)、錄入和報(bào)警模式，轉(zhuǎn)變到能夠熟練運(yùn)用上級(jí)整合的各種網(wǎng)上作戰(zhàn)資源進(jìn)行作戰(zhàn)。如:xxx派出所實(shí)現(xiàn)派出所值班室與視頻監(jiān)控室合一;監(jiān)控室落實(shí)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的專(zhuān)職監(jiān)看員24小時(shí)值班制度，確保各級(jí)視頻系統(tǒng)有人看、有人管，而且全面實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控平臺(tái)與110接處警、警用地理信息系統(tǒng)、警務(wù)綜合信息系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)接，達(dá)到“資源共享，互聯(lián)互通”和“一點(diǎn)布控，全網(wǎng)響應(yīng)”的工作機(jī)制。

　　除此之外，xxx派出所還利用網(wǎng)上追逃作戰(zhàn)、兩網(wǎng)信息結(jié)合作戰(zhàn)(互聯(lián)網(wǎng)和公安網(wǎng)信息)、指紋痕跡信息比對(duì)作戰(zhàn)、情報(bào)基礎(chǔ)工作信息管理作戰(zhàn)、警務(wù)通信息作戰(zhàn)、大情報(bào)平臺(tái)“四率”管控預(yù)警作戰(zhàn)、銷(xiāo)贓信息系統(tǒng)作戰(zhàn)、sis等系統(tǒng)，基本達(dá)到了對(duì)人、車(chē)、物、場(chǎng)的管理和控制，并能運(yùn)用“人員軌跡、車(chē)輛軌跡、電子信息軌跡”三軌合一系統(tǒng)，提高破案效率。

　　三、對(duì)我所的啟示

　　借鑒先進(jìn)地區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新工作方式，并結(jié)合我出所實(shí)際，本人提出了“123”的工作建議。

　　一是建立“一網(wǎng)考”機(jī)制。建議市局及分局建立“一網(wǎng)考”考核專(zhuān)班，組織城區(qū)派出所所長(zhǎng)進(jìn)行座談，在借鑒廣州市荔灣區(qū)分局xxx派出所“一網(wǎng)考”制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合宜昌公安工作實(shí)際，討論制定“一網(wǎng)考”考核試行制度。以本次參加廣東學(xué)習(xí)的三個(gè)派出所為試點(diǎn)，由考核專(zhuān)班對(duì)試點(diǎn)派出所民警進(jìn)行“一網(wǎng)考”內(nèi)容培訓(xùn)，先在三個(gè)派出所進(jìn)行試點(diǎn)考核，力爭(zhēng)通過(guò)推行“一網(wǎng)考”制度掀起民警學(xué)習(xí)信息化、運(yùn)用信息化的高潮。建立以“一網(wǎng)考”為中心，利用各種系統(tǒng)，加強(qiáng)社會(huì)管理，提高作戰(zhàn)能力的社會(huì)管理新模式。同時(shí)，要積極向區(qū)政府和葛洲壩集團(tuán)匯報(bào)試行“一網(wǎng)考”的情況，爭(zhēng)取各方面大力的支持。

　　二是落實(shí)2類(lèi)人員。即專(zhuān)職視頻和網(wǎng)上預(yù)警查控人員。建議以分局為單位，建立一支專(zhuān)職的視頻和網(wǎng)上預(yù)警查控人員隊(duì)伍，對(duì)現(xiàn)有的視頻和網(wǎng)上預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行24小時(shí)全時(shí)監(jiān)控，人員由轄區(qū)單位、值班人員、安保隊(duì)員、社會(huì)管理工作者等組成6人的專(zhuān)班，并設(shè)立獎(jiǎng)懲制度，及時(shí)掌握網(wǎng)上輿情動(dòng)態(tài)，提高信息網(wǎng)絡(luò)的利用率和預(yù)警反應(yīng)速度。

　　三是建立3個(gè)網(wǎng)上qq群。以派出所為單位，建設(shè)網(wǎng)上qq社區(qū)警務(wù)室，設(shè)立公告欄、投訴欄、咨詢(xún)欄等。在網(wǎng)上qq社區(qū)警務(wù)室建立3個(gè)qq群，即社區(qū)服務(wù)群、警民聯(lián)系群、重點(diǎn)人口管理群。通過(guò)建設(shè)網(wǎng)上qq社區(qū)警務(wù)室，力爭(zhēng)達(dá)到以下3個(gè)目標(biāo):①密切聯(lián)系人民群眾。通過(guò)網(wǎng)上qq社區(qū)警務(wù)室，社區(qū)群眾不用到派出所就能了解派出所的各種公告信息，能夠快速與派出所溝通和聯(lián)系，②增進(jìn)警民關(guān)系和諧。派出所能夠從聯(lián)系緊密的群眾中，獲得各類(lèi)信息來(lái)源，從而了解民意，改進(jìn)工作，打擊犯罪。③拓寬社會(huì)管理渠道。派出所按照重點(diǎn)人口管理規(guī)定，幫助重點(diǎn)人口申請(qǐng)qq號(hào)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)重點(diǎn)人口工作、學(xué)習(xí)、思想及外出情況進(jìn)行全方位了解，與常規(guī)的考核方法相結(jié)合，對(duì)重點(diǎn)人進(jìn)行考核。