摘要：產(chǎn)品質(zhì)量決定于過程質(zhì)量，過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量，工作質(zhì)量最終決定于員工的素質(zhì)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，還是工作質(zhì)量，歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品、提供服務(wù)、進(jìn)行管理的人的“質(zhì)量”。所以，要高度重視員工的作用，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量意識是企業(yè)生命的靈魂。

　　產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展的重要性

　　隨著經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展，我公司深刻感受到了提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。我公司始終把質(zhì)量放在首位，求質(zhì)量，更要落實(shí)到企業(yè)的每一名員工心中，形成牢固的質(zhì)量意識;求品質(zhì)，更要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量?，F(xiàn)就談?wù)勎夜緦Ξa(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識與理解。

　　一、論發(fā)展，質(zhì)量才是硬道理。

　　鄧小平說過：“發(fā)展才是硬道理。”在產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命的今天，產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個(gè)企業(yè)在市場中立足的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命，乃至企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。沒有質(zhì)量就沒有市場，沒有質(zhì)量就沒有效益，沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展。因此，質(zhì)量才是硬道理!特別是現(xiàn)在，世界經(jīng)濟(jì)處于低迷時(shí)期，我們更要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，做到以質(zhì)取勝。

　　二、抓質(zhì)量，質(zhì)量意識是關(guān)鍵。

　　產(chǎn)品質(zhì)量決定于過程質(zhì)量，過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量，工作質(zhì)量最終決定于員工的素質(zhì)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，還是工作質(zhì)量，歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品、提供服務(wù)、進(jìn)行管理的人的“質(zhì)量”。所以，要高度重視員工的作用，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量意識是企業(yè)生命的靈魂。因此，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須要先增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識。現(xiàn)我公司從原材料入庫至產(chǎn)成品出庫，一崗一檢，做到層層把關(guān)，把握住每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)，嚴(yán)格按照ISO/TS16949：2009的指導(dǎo)作業(yè)，特別對原材料到貨的芯體進(jìn)行100%氣密性檢測，防止不合格品流入生產(chǎn);幾大總成在完工時(shí)均充入50～100Kpa的氮?dú)獗Ｗo(hù)壓力，以確保內(nèi)部干燥;電器部件裝配完工后，100%通電檢測，避免不良產(chǎn)品流出。

　　三、求品質(zhì)，把握細(xì)節(jié)是重點(diǎn)。

　　追求完美品質(zhì)，要求從小事做起，做好細(xì)節(jié)。泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。細(xì)節(jié)是操作過程中的流程要領(lǐng)，掌握好細(xì)節(jié)也就是把住質(zhì)量。隨著社會(huì)分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高，注意抓好細(xì)節(jié)，精益求精保證質(zhì)量才能讓產(chǎn)品在競爭中取勝。因此，追求完美品質(zhì)，把握細(xì)節(jié)是提高質(zhì)量的重點(diǎn)。

　　四、提高產(chǎn)品質(zhì)量意義大。

　　提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅對企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的意義，還將對社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競爭優(yōu)勢的主要因素。質(zhì)量還是爭奪市場最關(guān)鍵的因素，誰能夠用靈活快捷的方式提供用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢。