《是誰(shuí)扼殺了員工的敬業(yè)度》閱讀材料

　　專家分析：職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)是員工長(zhǎng)期的物質(zhì)與精神的需求，直接上級(jí)的治理水平?jīng)Q定著員工工作的人文環(huán)境，甚至決定了員工的生活質(zhì)量，這兩個(gè)因素是最能概括員工需求的。

　　2、“公司的認(rèn)可度”比“福利待遇”更重要

　　從調(diào)查結(jié)果可以看出，福利待遇并非是影響員工敬業(yè)度乃至決定跳槽的最主要原因，與之相比，公司對(duì)員工的認(rèn)可程度更能激發(fā)企業(yè)對(duì)于員工的向心吸引。18.16%的參與調(diào)查者以為假如公司對(duì)員工的工作能力、態(tài)度、成績(jī)等能正確評(píng)估并給予充分的認(rèn)可，則會(huì)大大調(diào)動(dòng)起員工積極的工作態(tài)度。對(duì)于待遇福利，大多數(shù)人以為，這個(gè)因素固然能從一定程度上保障員工的敬業(yè)程度，但卻并非是決定性因素。一位叫“我本善良”的網(wǎng)友留言評(píng)論說(shuō)：“假如員工在公司的工作無(wú)法得到認(rèn)可，那么他將無(wú)法對(duì)他的工作再感到愛(ài)好了，如此怎么談得上敬業(yè)呢?”

　　3、敬業(yè)是“個(gè)人職業(yè)化程度”的基本要求

　　在中人網(wǎng)的調(diào)查及評(píng)論中，關(guān)于“個(gè)人的職業(yè)化程度”的討論也非常熱烈。六個(gè)因素中，其他因素都是從業(yè)者對(duì)企業(yè)客觀環(huán)境的要求，惟有這個(gè)因素是員工對(duì)自身主體的要求。

　　網(wǎng)友hedgehog以為個(gè)人的職業(yè)化程度是其他因素產(chǎn)生影響的條件，他說(shuō)：“敬業(yè)的工作態(tài)度是個(gè)人職業(yè)化的基本要求之一，也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的主觀條件，是員工以后各種選擇(包括職業(yè)的選擇、對(duì)已供職企業(yè)的客觀認(rèn)知及對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃等)的根本性因素!”

　　專家分析，公司的認(rèn)可程度、公司的待遇福利和工作挑戰(zhàn)性都是通過(guò)職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的出現(xiàn)而得到滿足，這些題目又需要一個(gè)良好的人文環(huán)境來(lái)支撐，也就是說(shuō)上級(jí)的治理水平又決定著前面這些因素。

　　員工敬業(yè)度(Engagement)是公司治理需要認(rèn)真考量的一個(gè)重要課題，員工敬業(yè)度高的企業(yè)，員工與公司恪守的價(jià)值觀也是高度趨同的?；趯?duì)公司為實(shí)現(xiàn)其價(jià)值觀所設(shè)定的目標(biāo)、流程、架構(gòu)和治理的認(rèn)同，員工必然愿意主動(dòng)自發(fā)地維系這一基礎(chǔ)，并在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮自己的最大價(jià)值。因此，制定公道的治理體系，才能引導(dǎo)和誘發(fā)員工開(kāi)釋出工作熱情。

　　《是誰(shuí)扼殺了員工的敬業(yè)度》閱讀題目

　　小題1:下列表述，最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)膬身?xiàng)是：( )( )

　　A.這是一篇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成的調(diào)查報(bào)告。由于參與調(diào)查的都是網(wǎng)友而非實(shí)實(shí)在在的公司職員，所以他們的評(píng)論作為調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)源顯得可信度不足，也影響了調(diào)查目標(biāo)的明確性。

　　B.“敬業(yè)度”是一個(gè)涉及員工情感領(lǐng)域的相對(duì)抽象的指數(shù)，它的高低體現(xiàn)了員工對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同程度，也決定了員工在維系實(shí)現(xiàn)本公司價(jià)值觀基礎(chǔ)的過(guò)程中的主動(dòng)性和努力程度。

　　C.影響“敬業(yè)度”的因素主要集中在六個(gè)方面，這六個(gè)方面既有員工對(duì)企業(yè)的客觀要求，也包括其對(duì)自身的主觀要求。

　　D.多數(shù)人認(rèn)為“員工職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)少”和“直接上級(jí)治理水平低”是扼殺員工敬業(yè)度的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;，還有少數(shù)人認(rèn)為“待遇福利”是保障員工敬業(yè)度的決定性因素。

　　E、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的出現(xiàn)可以滿足公司認(rèn)可、待遇福利、工作挑戰(zhàn)等方面的要求，而上級(jí)治理水平又決定著實(shí)現(xiàn)上述滿足所需的人文環(huán)境，因此，要想提高員工的工作熱情，讓他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮自己最大的價(jià)值，企業(yè)需要制定公道的治理體系。

　　小題2:扼要概括此調(diào)查報(bào)告的基本情況。(6分)

　　小題3:這篇調(diào)查報(bào)告每一部分都是先用數(shù)據(jù)，然后引用個(gè)別人的說(shuō)法，最后再引專家的評(píng)論，這樣寫有什么好處?(6分)

　　小題4:針對(duì)這則調(diào)查報(bào)告提出的題目，你能為企業(yè)進(jìn)一步提高員工的敬業(yè)度提出哪些建設(shè)性意見(jiàn)?請(qǐng)扼要陳述。(8分)

　　《是誰(shuí)扼殺了員工的敬業(yè)度》閱讀答案

　　小題1:B(2分)E(3分)

　　小題1:①這項(xiàng)調(diào)查由某網(wǎng)站組織，采用網(wǎng)上專項(xiàng)投票的形式，共收到1382人的投票。(2分)

　?、趶牧鶄€(gè)方面設(shè)置問(wèn)卷：工作的挑戰(zhàn)性、領(lǐng)導(dǎo)治理水平的高低、公司福利待遇的好壞、各人的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和空間、公司對(duì)員工能力的認(rèn)可程度、個(gè)人職業(yè)化程度。(2分)

　?、蹐?bào)告結(jié)論由專家針對(duì)網(wǎng)友的投票數(shù)和網(wǎng)友的留言分析得出。(2分)

　　小題1:①先用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，是列數(shù)字，能反映總體情況。(1分)

　　②引用個(gè)別人的說(shuō)法，是舉例子和引用，能反映具體的情況，(1分)這樣點(diǎn)面結(jié)合，能客觀具體地反映情況，使結(jié)論更具說(shuō)服力。(2分)

　　③引用專家的評(píng)論，既能從理論上證實(shí)自己的結(jié)論，又能指導(dǎo)他人解決問(wèn)題。(2分)

　　小題1:(1)了解員工需要得到什么，讓員工明確該做什么。

　　(2)營(yíng)造良好的人文環(huán)境，給員工充分的支持。

　　(3)提升員工的回屬感。

　　(4)幫助員工不斷學(xué)習(xí)和長(zhǎng)大。(意思相近即可，答對(duì)三點(diǎn)即可)

　　看了“是誰(shuí)扼殺了員工的敬業(yè)度閱讀答案”