《從容應(yīng)對》

　?、垡淮危磳⒉烧奶O果突然遭到了冰雹的襲擊，眼看好端端的蘋果突然變得慘不忍睹——顯然，把這樣的蘋果運(yùn)往遠(yuǎn)在外地的包商，包銷商肯定要退貨索賠，如不能按合同保質(zhì)保量地供貨，果園的主人肯定也要賠錢，好在聰明的主人從容冷靜，急中生智地想出個絕招。這就是，在每一只包裝箱內(nèi)都放進(jìn)了一封短信，上面寫著：“尊敬的顧客，請您務(wù)必留意一下，我們乃是來自高原的蘋果，其標(biāo)志就是我們臉上的這些小小的疤痕。千萬別低估這些疤痕，這可是難得的上帝的恩賜——高原的氣候瞬間萬變，就在我們的主人收獲我們的時候，恰好來了場熱鬧的冰雹，把高原特有的風(fēng)貌印在我們的臉上——這意味著吉祥，因?yàn)?，正是這些小小的疤痕在理直氣壯地證明著我們的身份：我們絕非假冒，我們絕對正宗，不信您嘗嘗，保證特甜!”后來的事實(shí)證明，正因有了這封妙語聯(lián)珠的信，有疤痕的蘋果賣得飛快!

　　④讓我們再看一個妙不可言的事例。

　　⑤日本有一家依山而建的高級旅店，生意一向很好?？墒?，有年春天，一個意想不到的局面突然出現(xiàn)了：一群春歸的燕子來到這里，在房前檐下飛來飛去，還東一攤西一攤地留下了許多糞便，嚴(yán)重地污染了這里的環(huán)境 。即便是服務(wù)員全力以赴地擦洗也無濟(jì)于事，怎么辦?如果旅客們怪罪，那肯定會嚴(yán)重地影響旅店的聲譽(yù)。就在這時，聰明的老板想了個絕招，連夜打印了許多封燕聲燕氣的致歉信，并將這些信悄悄放在了間間客房的寫字臺上，上面用燕子的語氣寫道：“尊敬的旅客：真對不起，我們是一群從南方歸來的燕子，由于熱愛這里美麗的景色，未經(jīng)主人同意就住了下來。我們本想與您一起分享美妙春光的，不料我們的孩子太小，太不懂事，在房間里走廊里隨意撒污，弄臟了您身邊的環(huán)境。真對不起，這些小不點(diǎn)們實(shí)在是太淘氣了，請您千萬原諒，而且，請千萬不要怪罪服務(wù)員小姐，她們實(shí)在關(guān)心不過來了。敬禮!您忠實(shí)的新朋友——燕子。”果然，當(dāng)人們看到了這封短信時，不僅全然理解了老板的苦衷，還格外愛上了這樣一群淘氣的小精靈，愛上了這個童話般美好的山區(qū)旅店。

　?、弈敲?，上述兩個生動的事例說明了什么道理呢?這就是，陡然而生的風(fēng)浪其實(shí)并不可怕，可怕的乃是面對風(fēng)浪先亂了自己的陣腳。換言之，當(dāng)突然碰到意外變故時，最重要的乃是冷靜細(xì)心，從容應(yīng)對，用巧妙的辦法起死回生——如此，險(xiǎn)風(fēng)惡浪，將變成大顯身手的絕對機(jī)會，大顯身手的成功，將會使您的笑容變得格外燦爛!

　　《從容應(yīng)對》習(xí)題

　　1.縱觀全文，本文的中心論點(diǎn)是什么?(3分)

　　2.本文兩個事例之間的相同點(diǎn)是什么?(3分)

　　3. 請結(jié)合語境，解釋詞義。(2分)

　　(1)慘不忍睹 (2)燕聲燕氣

　　4.請結(jié)合你的生活實(shí)際，給第⑥段劃線句補(bǔ)充一個恰當(dāng)?shù)睦?，并做簡要分析?4分)

　　《從容應(yīng)對》答案：

　　1.(3分)當(dāng)突然碰到意外變故時，最重要的乃是冷靜細(xì)心，從容應(yīng)對，用巧妙的辦法起死回生。(用自己的話作答，意思對亦可)

　　2.(3分)兩個事例的出現(xiàn)都很突然，都會帶來不好的后果，當(dāng)事人都用聰明與機(jī)智冷靜地處理了它們，而且結(jié)果都意外的好。(注意劃線部分，各1分)

　　3.(2分)(1)慘不忍睹：指蘋果的樣子很難看。 (1分)

　　(2)燕聲燕氣：擬人的手法，用燕子的口氣說話。(1分)

　　4.(4分)示例：一次不小心我弄壞了家里的金魚缸，本來冷靜下來處理是完全能夠解決的，可我早已心慌意亂，反而弄的更壞了，缸里的金魚也死了?？梢?，陡然而生的風(fēng)浪其實(shí)并不可怕，可怕的乃是面對風(fēng)浪先亂了自己的陣腳。(舉例3分，分析1分)

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