銷售報告演講稿
大家好!
作為一名銷售人員,我心里定義的幸福,是客戶滿意的笑,是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神,是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時心里被充盈的滿足感。
這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著絲清冽,又帶著點夢醒時分朦朦朧朧心下一喜的感覺。然而,它更像一聲清脆的敲門生,在一個陽光明媚的早晨,敲開你未來寬廣的人生!只要相信幸福的存在,它總會在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地擺放好心態(tài),努力地與時間拼搏,與時間賽跑,面對困難毫不氣餒,學(xué)會苦中作樂,學(xué)會欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。
記得第一天面試的時候,人事問我,你認為的銷售是什么呢?我想也沒想,脫口而出:銷售就是通過各種合法的渠道,把自己的產(chǎn)品推銷出去。那時候的語氣帶著些輕松自在,帶著些剛邁出校門時毫無底氣的自信,帶著些對社會生活一無所知的懵懂與生澀。
可是,在培訓(xùn)的日子里,在主管不厭其煩的教導(dǎo)中,我明白了銷售并沒有當時想象的那樣簡單。它要學(xué)會與不同階層、不同脾性的人打交道,學(xué)會在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好,學(xué)會與上級領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通,以達到部分與整體的完美結(jié)合,學(xué)會把微不足道的事情做完美無暇。
在這段時間中,通過不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)--的各方面知識,我與客戶之間的交流越來越嫻熟,對銷售這兩個字有了更加深入的了解。我開始對銷售產(chǎn)生了興趣,我開始有了前所未有的動力與激情。銷售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂趣的,尤其是當你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時,就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。
推銷這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機會,或是何時贏得什么樣的大獎,或是何時會大禍臨頭。對銷售員而言,每一天都是一個意想不到的經(jīng)驗,在這個行業(yè)中,你會在48小時內(nèi),體驗從點的興奮滿足跌進最低點的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。
我愛銷售,我選擇了它,同時它也選擇了我。這個工作是我走向幸福的階梯,每當我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時,我就知道,這個身份這個行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。
身為銷售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結(jié)底是快樂的,因為我們肩膀上所挑的責(zé)任、我們的目標與我們的夢想使我們成長,我們?yōu)榱藫?dān)負責(zé)任、達到目標以及達成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。
謝謝大家!
銷售報告演講稿篇2
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們
古人云:“有志者,事竟成?!彼^志,就是指—個人為自己確立的“遠大志向”,確立的人生目標。人生目標,是生活的燈塔,力量的源泉,如果失去了它,就會迷失前進的方向。確定了人生的目標,才可能選擇生活的道路,進而才能夠掌握、控制自己的人生。
有了目標,人生就變的充滿意義,—切似乎清晰、明朗地擺在你的面前。什么是應(yīng)當去做的,什么是不應(yīng)當去做的,為什么而做,為誰而做,所有的要素都是那么明顯而清晰。于是生活便會添加更多的活力與激情。使我們自身隱匿的潛能得到充分地迸發(fā),為實現(xiàn)高素質(zhì)的人生打下堅實的基礎(chǔ)。
在塔頂?shù)娜藙t是蒸蒸日上,享受豐厚的財富,發(fā)展前途不可限量。然而人們往往忽視了,這些身處塔頂?shù)娜?,曾?jīng)也處在底部,是—個默默無聞、普普通通的人,—步—步地攀上了金字塔的頂部。
細心觀察—下,社會上絕大多數(shù)人的—生都在平庸中度過,盡管他們也在辛勤勞動,終身奮斗不止,但是只能扮演無足輕重的次要角色,其根本原因在于他們?nèi)狈φ嬲膬?nèi)動力。社會的要求,別人的約束,使他們對待生活、工作還算盡責(zé),卻很少去想怎樣才能夠讓自己的人生有翻天覆地的變化。也就是說,處在金字塔底部的大多數(shù)人與處在金字塔頂部的少數(shù)人相比,差距就在于眼光的高度,在于人生的目標。
有什么樣的目標,就有什么樣的人生?;蛟S你覺得自己現(xiàn)在的地位是多么卑微,或者從事的工作是多么的微不足道,但是只要你強烈地渴望攀登成功的巔峰,將自己擺在整個社會的宏觀世界之中,認真做好人生定位,明確奮斗目標,并愿意為此付出艱辛的努力,那么總有—天你會如愿以償,獲得成功。
人生目標可分為長遠目標和短期目標。如果—個人沒有長遠目標,那么他的人生將是盲目的,—切的努力都將是無用功。但如果—個人沒有短期的目標,他將不知道自己每天要做些什么,腳步不知道朝什么方向邁出。將人生的長遠目標劃分成—個個節(jié)點,就成了每—個時期的短期目標,仿佛人生的驛站。所有的短期目標都指向同—個方向,為長遠目標做基礎(chǔ),這就是所有成功的人所遵循的公式。
千里之行,始于足下”。即使有了目標,實現(xiàn)它也需要—個過程。成功的人是最有理想、最明智,也是最有毅力、最堅定。他們懂得—切的成功都不是—蹴而就的,都需要通過艱苦卓絕的努力,不斷地改進和提高;成功的人絕不會只以事情做完為滿足,而會要求自己不斷地做得更好,以獲取更大的成功。
希望我們每—個人從現(xiàn)在開始就制定人生目標,從點滴做起,落實人生目標。拋棄那種無聊地重復(fù)著自己平庸的生活,努力去挖掘自己內(nèi)在的潛力,激發(fā)自己的閃光點,相信是金子不論在哪里遲早都會發(fā)光的道理,不管遇到什么艱難險阻,終究會取得成功。
銷售報告演講稿篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
公司當前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷售計劃,進行合理的銷售分工,并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對各銷售環(huán)節(jié)進行有效控制。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要來源。一個好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力,而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來建設(shè)高效團隊。
我們是誰(who)?
即團隊成員自己的深入認識,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。
我們在哪里(where)?
每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點,而團隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
我們成為什么(what)?
以團隊的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團隊對任務(wù)目標看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
我們什么時候采取行動(when)?
合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務(wù)的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應(yīng)把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
我們怎樣行動(how)?
怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么?增強團隊成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設(shè),可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
謝謝大家!
銷售報告演講稿篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,參加這次公司組織的崗位競聘,不管是否能夠成功,我還是非常感謝我們的馬總給我這次機會,還有彭經(jīng)理給我的教導(dǎo)!而且我覺得這是我最大的幸福和機遇,這也充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對我期望、支持和關(guān)心,這種機會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!
一、我的基本情況
想必本人的話,大家都應(yīng)該了解了,陸闖,90年農(nóng)歷閏五月初八的生日。二十五歲。今年的七月份通過應(yīng)聘來到我們公司的網(wǎng)銷部,我想我是幸運的,首先呢我們的馬總特別好,不管人怎么樣,但是吧出來這些年聽過是聽過但是我從來沒有遇到過哪家公司可以有零食吃的。所以也非常感謝每天發(fā)零食的許大小姐。另外呢我也很感謝我們網(wǎng)銷部的彭經(jīng)理。他對我的信任,和照顧,真的很感謝!
二、我的競聘優(yōu)勢
每個人都有自己的優(yōu)點,我覺得人之美就是要展現(xiàn)自己的長處。美麗漂亮的人就應(yīng)該去拍戲,歌喉好的人就應(yīng)該唱歌,會表演的人就應(yīng)該表演,心思縝密的人就應(yīng)該做會計。同樣我和很多人一樣也要找到自己的位置!
1、激情燃燒的心
我有一個夢想!這個夢想就是挽著我心愛的人的手帶她走過所有我們兩個想去的地方。巴黎、南極、迪拜、馬爾代夫等等好多地方。
我有一個夢想!這個夢想就是陪著我父母享受他們的晚年;
我有一個夢想!這個夢想就是有個不大不小的房子一家人其樂融融;
我有一個夢想!這個夢想就是有個小車可以為我的家人遮風(fēng)擋雨;
有句老話不知道大家聽過沒有“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,我時常問自己什么職業(yè)可以幫助自己完成夢想!所以夢想讓我有一顆忠于銷售事業(yè),并且激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。因為我有這一個夢想!
2、管理能力
記得兩年前,我剛剛離開了我的第一份工作,去北京投靠大表哥。他是做水電安裝的,北京的天氣可能去過的人真的無法去體會,你們不知道在平均濕度達到百分之八十的地方突然到了一個濕度只有百分之十幾的地方是如何去適應(yīng)的,我記得很清楚我的辦公室一天要擦三遍上面永遠都是一層灰。吃飯的碗從來都是反過來放的!當時的工地上一共有12萬平方,多大估計很少有人能知道,打個比方你們腿走一圈繞一圈不上樓至少要半個小時還是腳程快的。
樓房一共二十一棟大部分都是十二層的,這么多的地方如何才能面面俱到的管理到位?你看都來不及怎么管?人數(shù)最多的時候我記得很清楚是七百五十四個工人,管理人員不算,全是農(nóng)民工,農(nóng)民工還是最不好管的。你去和他說道理告訴他怎么做人家都不搭理你的!這樣一個前提下,一個健全的管理方案迫在眉睫,而且在這樣的一個情況下可以讓一個人很好的提升管理能力,具體做法呢就不說了,總之一句話復(fù)雜問題簡單化,簡單問題復(fù)雜化。就是在這樣的狀況下我知道了一個人一定要有一個高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴格要求自己,本分做人,踏實做事,服從工作、服從全局,在不同的工作崗位上都做到并做出自己應(yīng)有的貢獻。
3、堅強的心就是每個人的堅強的后盾
還是說北京的事情,記得冬天的時候零下十幾度,因為在工地上嘛手肯定不干凈,不像北京本地人哈,都是在室內(nèi)的,我們工作的地方都是在室外,西北風(fēng)果斷的是管飽的。沒到吃飯的時候出去洗個手然后回宿舍,網(wǎng)手把上一握,手就直接粘上去了,一邊笑著一邊給別人看。當然哈,冬天的時候干活時不能直接碰觸鐵呀,鋼材呀這些東西的。不然手會不忍直視的。肉什么的都沒了。
記得最難熬的就是洗衣服了。我們還好有洗衣機的,不向別人,不過洗衣機在室外洗的一邊洗衣服一邊洗衣機上粘的水就結(jié)冰了就是這個樣子所以呀每次洗完衣服去晾衣服的時候也是非常痛苦的,風(fēng)是怎么吹的水都知道。
這樣的環(huán)境告訴我人啊,其實最偉大的武器和力量就是承受能力,套句大家經(jīng)常說的話從內(nèi)部打破就是成長從外部打破就是被這個社會所拋棄。
4、臉皮厚
有同事說我臉皮厚,其實吧我覺得臉皮厚也是一個優(yōu)點不是,人家不是有句老話嘛叫做做銷售的只要記住三點就好了,第一臉皮厚第二臉皮厚第三堅持臉皮厚。
其實一開始從學(xué)校里面出來的時候我都不敢看別人的,后來慢慢的吧我知道了。這個社會就是這樣的,你不去搶你不去爭最后的最后你就是什么都沒有,因為人家都以為你已經(jīng)吃飽了,誰又能看到你呢?,F(xiàn)在是個搶錢的社會。
我謝謝我的夢想讓我有了一份激情,謝謝我的表哥讓我知道管理很重要,謝謝那臺洗衣機和那份工作讓我知道堅強的心是每個有力的后盾,謝謝這個社會讓我學(xué)會了不要臉!
三、應(yīng)聘后的設(shè)想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)張做出自己應(yīng)有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也將是我有機會進一步為公司展現(xiàn)自己的余光,為員工提供各方面需求。
一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的重要三點
1.心態(tài):心態(tài)是決定一個人做事是否能成功的基本要求。作為一名經(jīng)理,勢必會遇到前所未有的挑戰(zhàn)與壓力,來自于公司的,項目的,銷售人員的,當面對這一切時,良好、積極、樂觀的心態(tài)是必要的。如果沒有一個良好的心態(tài),會影響全局。
2.責(zé)任心:作為一名經(jīng)理,在任何事情中,可以說是決策人,如果沒有一顆強烈的責(zé)任心,凡事不會做到全力以赴,這樣的成果會大打折扣。只要有強烈的責(zé)任心,才能把潛能發(fā)揮到最大。
我的第一份工作,在一個電子廠上班,弄丟了一個mastercam的密碼狗。這個密碼狗價值五萬而且是美金,我當時真的急的傻了,后來我人身中的第一個經(jīng)理,我記得很清楚叫做賴光華,是他幫助我寫了報告后來,挽回了一定的損失。他對工作的責(zé)任和對員工的責(zé)任我到現(xiàn)在為止都非常的記憶猶新,感謝他!
3.執(zhí)行力:執(zhí)行力是一個人做好事情的根本。作為一名經(jīng)理,首先要對公司的企業(yè)文化充分認可,對公司未來的發(fā)展要認可,緊跟公司發(fā)展的步伐前進,擁護公司的發(fā)展方向,擁有共同的價值觀、人生觀,對公司所下達的任務(wù)、要求、指令,必須做到服從,按著公司的發(fā)展方向去做事。
我的具體工作設(shè)想
1、活到老學(xué)到老。所以首先需要做的當然就是認真學(xué)習(xí),努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位,想當好一位領(lǐng)導(dǎo),要學(xué)會先做人或做事,虛心向公司有工作經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。我也迫切的希望每個同事領(lǐng)導(dǎo)都可以指出我的缺點,知無不言言無不盡!
2、馬總說過經(jīng)理是什么,就是幫助大家,所以要擺正好位置,當大家的助手,積極推進觀念和機制創(chuàng)新,從方方面面想細做細,關(guān)系下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問題和生活問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ?。希望大家以后多用用我,別用死就好。
3、當前在公司內(nèi)部,要積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為向?qū)?,以客戶為中心”的?jīng)營理念。作為來自銷售一線的負責(zé)人,更要充分認識到人才的重要性,要關(guān)注到員工的合理要求,幫助員工一起設(shè)計職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的銷售觀念轉(zhuǎn)變成以客戶為中心的營銷觀念上來,充分發(fā)現(xiàn)客戶的擔(dān)心,發(fā)掘客戶的能力。要積極建立高效有序的運作機制、規(guī)范嚴格的監(jiān)督約束機制和符合公司發(fā)展的激勵機制,提高公司運行效率,降低公司運營成本。
4、“育人者必先育己,立己者方能立人”關(guān)注員工,嚴格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷的加強學(xué)習(xí),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)力觀,依靠團隊,盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職責(zé)為服務(wù),將公司的各項工作不斷推向前進。
銷售報告演講稿篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我叫,現(xiàn)年歲,文化,2011年4月參加工作,先是在基層煙站從事煙葉收購工作,嚴格執(zhí)行煙葉收購標準,熱情服務(wù)煙農(nóng),圓滿完成了煙葉收購任務(wù),獲得分公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和煙農(nóng)的滿意。后來到分公司辦公室工作,樹立服務(wù)意識,認真為分公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾做好服務(wù)工作,充分發(fā)揮辦公室人員的橋梁紐帶作用,促進分公司整體工作發(fā)展。我參加了煙草行業(yè)全國企業(yè)管理現(xiàn)場會宣傳講解工作,充分履行自己的職責(zé),認真做好宣傳講解工作,提升煙草企業(yè)現(xiàn)場管理水平。我現(xiàn)在負責(zé)分公司宣傳和體系建設(shè)等工作。我參加工作時間不長,但思想先進,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,無論從事什么工作,無論在何處工作崗位上,都刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績,在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中有良好的口碑。我平時有認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的良好習(xí)慣,把時間大多用在學(xué)習(xí)和鉆研上,提高自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務(wù)水平,為今后搞好各項工作,打下扎實的智力基礎(chǔ)。我還有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神,干工作不怕辛苦,敢挑重擔(dān),勇于拼搏,確保把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美與高效。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個公平競爭的機會,能夠參加經(jīng)理助理競聘,接受領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的挑選。
經(jīng)理助理是一個重要的工作崗位,要在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,經(jīng)理助理要圍繞分公司的中心工作,協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,當好經(jīng)理的眼睛,傾聽職工、客戶的心聲,把相關(guān)情況及時匯報給經(jīng)理,促進分公司各項工作穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)理助理要嚴格要求自己,做到遵紀守法,勤勉工作,高質(zhì)量地完成經(jīng)理布置下達的工作任務(wù),努力取得優(yōu)異成績。我是一名女性,年紀輕文化高,接受新事物快,創(chuàng)新意識強,能夠做好經(jīng)理助理工作,確保獲得大家的滿意。同時我工作負責(zé),認真對待每一件事和每一項工作,切實把工作做好,提高自己的工作效率與工作質(zhì)量,為分公司的發(fā)展添磚加瓦,作出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今天我的演講向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進經(jīng)理助理的實際工作中,爭取干出工作成績,決不辜負大家對我的厚望。最后,我向大家表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,把自己的一切奉獻給分公司,祝愿分公司我們的共同家園,青春常在,前程似錦。
我的演講完了,謝謝大家!
銷售報告演講稿篇6
各位朋友,大家好。我四李寧公司的產(chǎn)品推銷員,今天我要向大家推銷的上我們這一季度的主打產(chǎn)品--李寧牌女士挎包。
這款挎包的外行整體上小巧,玲瓏,美觀,時尚,新朝,顏色多樣,有多種款式共各位女士朋友選擇。您看,像這款,它外形是長方形,面料是100%滌綸的,它以深藍色為主,側(cè)面上是淡藍色的面料,共有兩個大格,前面是一個小格,中間是一個大兜在挎包的拉鏈一端有一條淡藍色的皮條。包的兩端連接著一條灰色的挎帶,這條挎帶可以隨意調(diào)解長短,無論多高,多胖的人都可以挎上這款美觀,時尚,朝氣蓬勃的樣子。無論是野營,交游,逛街還是出門,李寧挎包都會給您帶來舒適。無論您是女士還是學(xué)生都可以背上李寧挎包,別看他它外形小巧但面積卻不小,您可以在里面放一些小書,化妝品,隨身聽等一些小飾品。如果你看好我們李寧這款挎包,就趕快行動吧!良機不可失!給老婆買一款,給親人買一款,給朋友買一款。給他們一個驚喜,讓他們感動。
銷售報告演講稿篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是營銷部的,作為成都煙草一名普通的客戶主管,很榮幸今天站在這兒跟大家分享我一天的工作情況。
伴隨著清晨的涼風(fēng),頭頂著朝陽,帶著工作職責(zé),懷著滿腔熱情,攜著煙草人“兩個至上”的神圣使命感,擠入來來往往上班的車流人海中,如列車在汽笛聲中,馳騁在一個又一個的站點,開始了忙碌又充實的旅程。
??康谝徽景菰L服務(wù)
姜成康局長曾說過:服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本,效益之源。在拜訪工作中,我時刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中。在一天的拜訪工作中,我主要開展以下工作:一是合理制定客戶拜訪計劃,認真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結(jié)算等標準化客戶服務(wù)工作:二是個性化指導(dǎo)服務(wù),針對發(fā)展?jié)摿Υ?,?jīng)營意識強,銷售技巧薄弱的客戶加強營銷指導(dǎo),努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪路上,我經(jīng)歷了客戶對我工作的挑剔到最后的認同、理解;感受到了客戶對我個人不屑一顧到真誠關(guān)心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對我工作的認可,我深深的體會“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助,從陰雨天到艷陽天,從泥濘的小路到柏油大道,可以說有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂也有憂愁,有動力也有壓力,但作為一名成煙的客戶主管,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶的利益為出發(fā)點,以客戶的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發(fā)光不斷,發(fā)熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標。
??康诙臼袌鼍S護
卷煙銷售陳列是關(guān)鍵,也是吸引消費者的重要窗口,我所在的農(nóng)村市場客戶受習(xí)慣性經(jīng)營的影響,對此的重視程度不高,配合度較差。面對這種情況,我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀。萬事開頭難,有始須有終。當客戶明碼標價簽丟失時,我也很生氣但深知習(xí)慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當客戶卷煙出樣不規(guī)范時,我沒有斥責(zé),耐心的諄諄教誨;雖然跟客戶在市場維護的磨合中,有過沖突,有過爭吵,但看到整條線路在我長期的努力下,客戶的經(jīng)營觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,能主動積極地進行維護,明碼標價達達到100%時,如一股暖流流入心里,釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規(guī)范時,如一場春雨滋潤了久旱的心田,催生了希望的種子。
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品牌培育是客戶主管的重要職責(zé)之一。也是我一天的工作重點所在??蛻羰菬煵莨竞拖M者之間的紐帶,只有充分發(fā)揮他們在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我對客戶采取:曉之以情、動之以利的方法。曉之以情:首先讓客戶了解煙草為國家所作的巨大貢獻,深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,以及彭州作為極重災(zāi)區(qū)得到的救助,引導(dǎo)客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動之以利:幫助客戶分析品牌的長遠前景,對比各品牌的銷售利潤,充分調(diào)動他們的積極性。
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下午回到辦公室后通過電腦關(guān)注當天的訂貨情況,及時提醒客戶有關(guān)信息,幫助客戶處理突發(fā)情況,總結(jié)一天的工作得失,計劃明日的工作安排。
作為一名客戶主管我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實的??匆娍蛻粼谖业膸椭陆?jīng)營能力有了進步,我驕傲我是一名客戶主管;看見客戶的卷煙盈利有了提高,我自豪我是一名客戶主管。我欣喜碩果累累的收獲,我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛煉中成長,在成長中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風(fēng)雨中的成長過程!
銷售報告演講稿篇8
禮拜三,是學(xué)校歡樂生活周的一項傳統(tǒng)活動——愛心義賣。我當了一回推銷員。我認為,當推銷員不用點“計謀”就拿不下客戶的。
我是關(guān)公組的成員,看到寥寥無幾的顧客,就主動去當推銷員。我拿了一串面結(jié),三串丸子,放到一個盤子里,端起盤子,沿著愛心廣場,一邊走一邊喊:“賣丸子面結(jié)了啊!只要5塊錢一串啊!!好吃又便宜?!焙袄哿?,就向一群大概三年級的小孩子推銷??刹恢獮槭裁?,他們都不要。
我只好繼續(xù)沿著愛心廣場叫賣,希望這些丸子面結(jié)能賣出去。這時,我遇到了我的“推銷生涯”中的大客戶——張成軒。張成軒手里拿著許多吃的,所以走得很慢,也在愛心廣場上“晃蕩”。他好奇地望著我盤子里的面結(jié),問道:“這是什么?”我就開始向他推銷了:“這是面結(jié)。只要5塊錢一串哦!這一捆面結(jié)里有四個小面結(jié),超級劃算!”“好,那我買一串面結(jié)?!睆埑绍幷郎蕚涮湾X時,我又心生一計,眼球骨碌碌地轉(zhuǎn),心想:“要不撒謊讓他把剩下的丸子也買了。這些面結(jié)丸子本來一共20元,我可以把原價抬高,告訴他這是原價,再給他便宜,降到真正的原價20元,說是賣給他便宜一點,他一定會買的。”于是,我對張成軒說:“你要不要剩下的三串丸子?本來這些面結(jié)丸子一共要25元,看在你是我同學(xué)的份上,我賣給20元,要不要?”“好的,我要?!睆埑绍幩斓拇饝?yīng)了,并給了我20元,我把剩下的丸子連同盤子一起給了他。我猜他心里肯定會想自己賺了5元,可實際上他什么也沒賺到。我心里竊笑。嘿嘿,掙了20元,對我們組來說這可是一筆不小的財富。
這次體驗當了回推銷員。當推銷員你得用一點點的“計謀”,才會使顧客買你的東西??磥聿徽摳墒裁炊家命c“計謀”,就像方法一樣。
銷售報告演講稿篇9
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們下午好!今天我能作為藝陶的一位先進個人站在這兒,是多么的激動。
俗話說:“環(huán)境造英雄”。是誰給了我這個環(huán)境?是藝陶!藝陶是由在坐的各位組成的,沒有各位就沒有藝陶。也就是說是在坐的各位給了我這個環(huán)境和機會。在這我首先應(yīng)該感謝各位一年來對我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領(lǐng)導(dǎo)對我經(jīng)常的教導(dǎo)!在此我說聲:“謝謝”!
下面我說一說一年來工作中的幾點體會!
首先,千里之行,始于足下。每一個人都應(yīng)學(xué)會從小事做起,從點滴做起。剛進公司,我是一個什么都不懂的小丫頭。于是我從小事學(xué)起,從點滴做起。比如,開始時我只是幫助打打快遞單、打打清單、發(fā)票。點點滴滴中學(xué)習(xí)、體會、思考,直到現(xiàn)在可以獨立操作業(yè)務(wù)。
第二.不因善小而不為,不因為一件事情小就認為不值得做。從我銷售的角度來說,就是不能因為一筆生意的金額少而不為。這筆小小的金額很可能是巨額的開始。就拿我正在操作的瓷條來說,剛開始只是一、兩千美金,甚至幾百美金一筆,客人的要求又很高,而且過程繁瑣。剛開始心中真的有很多的抱怨,但到后來,我改變自己的態(tài)度,不管出口多少,我都以出口幾十萬美金的態(tài)度去對待,去操作。于是每次的定單量增加了,我也得到客人的夸獎和肯定。所以讓我們認真的去對待每次的出口。
第三.只有付出,才會有回報。就像播種,播下種子不一定會發(fā)芽,但若不播種,就永遠沒有發(fā)芽的機會。請相信是金子遲早要發(fā)光的。當你正在為你付出的諸多努力沒有得到相應(yīng)的回報而抱怨、嘆息、停止不前時,也許機會正從你的眼前溜走。比如說尋找一個客戶,也許你發(fā)了上百封的信,可沒有一封回信,于是你開始抱怨、嘆息、停止發(fā)信??烧l又知道你的第一百零一封信就是一個大客戶,可因為你的停止不前而失去了。可見,只有堅持不懈才能成功。
最后,我想創(chuàng)改周恩來的一句話,周恩來在學(xué)生時代就說過“為中華的崛起而學(xué)習(xí)”我要說的是“為藝陶的輝煌而努力”,當然我們不是周恩來一樣的偉人,我們沒有能力為中華的崛起做多大的努力,但我們是藝陶的一份子,在坐的每一位都有能力為藝陶的輝煌做出努力。大家知道,因為中華的崛起讓億萬的中國人民從此過上了好日子。我相信藝陶的輝煌能讓我們藝陶人過上更好的日子。在尚總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們藝陶發(fā)展了,只要我們藝陶人齊心協(xié)力,共同努力,我相信尚總經(jīng)理一定能帶我們走向藝陶的輝煌!
謝謝大家!
