公務(wù)員面試經(jīng)驗(yàn)分享
應(yīng)變題的得分技巧無(wú)非三個(gè)方面:第一,迅速反應(yīng);第二,抓住需要解決問(wèn)題的關(guān)鍵;第三,采取妥善的方法使問(wèn)題得到解決。那具體是什么意思呢?
首先,迅速反應(yīng)。強(qiáng)調(diào)的是我們?cè)诳紙?chǎng)上,遇到應(yīng)變題思考反應(yīng)速度要足夠快,因?yàn)槿绻伎紩r(shí)間過(guò)久,考官就會(huì)覺(jué)得你的應(yīng)變能力肯定不強(qiáng);另外,也可以在答題過(guò)程中展現(xiàn)出考生迅速反應(yīng)的能力,我們建議考生在作答時(shí)多用像“立刻”“馬上”“第一時(shí)間”這種體現(xiàn)緊迫感的詞匯,讓考官能夠真正的入情入境。
其次,抓住需要解決問(wèn)題的關(guān)鍵。意思是我們?cè)趯忣}時(shí),一定要審清楚題目有待解決的問(wèn)題有幾個(gè),具體是什么問(wèn)題,這樣才能更準(zhǔn)確,更完整地解決問(wèn)題。以一道經(jīng)典例題為例:“某村村口一輛貨車發(fā)生側(cè)翻,車上貨物傾倒一地,引發(fā)村民哄搶,你作為現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤民警,該如何處理?”單純從題干出發(fā),不少同學(xué)都能審清楚題干有待解決的問(wèn)題一是貨車的側(cè)翻,二是村民哄搶貨物,但卻忽略了車禍所引發(fā)的司機(jī)安全問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)交通秩序的問(wèn)題其實(shí)也非常緊急。因此,考生審問(wèn)題的時(shí)候一定要審全,不僅要看到題干所呈現(xiàn)的問(wèn)題,也要代入題干場(chǎng)景,看到背后隱藏的或者可能衍生的其他問(wèn)題,只有這樣才不會(huì)遺漏踩分點(diǎn)。當(dāng)然,在審清楚問(wèn)題之后,自己也要針對(duì)多個(gè)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估衡量,分清楚輕重緩急,這樣在具體解決問(wèn)題時(shí)才能有條不紊,循序漸進(jìn)。
第三,采取妥善的方法使問(wèn)題得到解決。通過(guò)審題明確要解決哪些問(wèn)題后,就要用“妥善”的方法去解決問(wèn)題,“妥善”即方法“合適”。如題中貨物被村民哄搶的問(wèn)題,要是現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抓捕必然引起騷亂,合適的方法當(dāng)然是對(duì)村民進(jìn)行勸說(shuō)。因此,解決的方法得當(dāng)是必要前提,但是真正使你跟對(duì)手拉開(kāi)分?jǐn)?shù)差距的,是在方法得當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上,能夠具體、詳細(xì)地闡述做法。如對(duì)于村民的勸說(shuō),不少考生會(huì)簡(jiǎn)單的一筆帶過(guò),如“我會(huì)對(duì)村民進(jìn)行勸說(shuō),希望他們將貨物盡快歸還”,像這樣的表述考官根本無(wú)法看到考生解決問(wèn)題的能力,自然無(wú)法得高分。反之,如果能這樣去表述,“我會(huì)立即站到高處,拿高音喇叭進(jìn)行喊話,告知村民侵占他人貨物屬于違法行為,希望他們立即將貨物歸還,如果執(zhí)意哄搶,我們會(huì)通過(guò)執(zhí)法記錄儀進(jìn)行拍攝,后續(xù)會(huì)追究其法律責(zé)任”,對(duì)比之前的表述,這個(gè)做法的描述顯然更加具體,也更加有畫面感,更能真切地讓考官意識(shí)到,這個(gè)考生對(duì)于問(wèn)題的解決,考慮的是非常詳細(xì)周到的,其解決問(wèn)題的能力必然優(yōu)于之前的考生。
綜上所述,要真正答好一道應(yīng)變題,需要掌握這三點(diǎn)得分技巧,并且融會(huì)貫通用于自身的答題當(dāng)中,當(dāng)然,部分考生在一開(kāi)始做題時(shí)可能會(huì)覺(jué)得具體做法的闡述難以展開(kāi),這也是非常正常的現(xiàn)象,還需要在備考時(shí)勤刷題、答題,多掌握一些常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法,這樣才能讓自己的作答更加飽滿充實(shí),更符合政府對(duì)于突發(fā)應(yīng)急情況的常見(jiàn)處理流程。
公務(wù)員面試經(jīng)驗(yàn)分享精選篇2
在公務(wù)員面試中,經(jīng)常會(huì)考查考生對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人講話的理解,很多小伙伴覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)人語(yǔ)錄比較難不知道該如何作答,今天給大家支支招,幫助大家在面試考場(chǎng)上展現(xiàn)最好的自己。
例如:習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“讓干凈的人有更多干事的機(jī)會(huì),讓干事的人有更干凈的環(huán)境,讓那些既干凈又干事的人能夠心無(wú)旁騖、施展才華、脫穎而出?!睂?duì)此論述,請(qǐng)談?wù)勀愕母邢搿?/p>
一、解釋習(xí)近平總書記這句話的含義,并揭示道理
習(xí)近平總書記這句話意在強(qiáng)調(diào)干凈干事的重要性,同時(shí)也指出了干凈的政治生態(tài)環(huán)境對(duì)塑造務(wù)實(shí)實(shí)干、清正廉潔作風(fēng)的重要性。
二、結(jié)合實(shí)際,圍繞該道理談重要性
(1)干事的重要性。干事是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)履行的基本職責(zé),是宗旨意識(shí)的具體體現(xiàn)。
(2)干凈的重要性。干凈是領(lǐng)導(dǎo)干部的道德底線,是做“官”的職業(yè)操守。領(lǐng)導(dǎo)干部只有信念堅(jiān)定,頭腦清醒,干凈做人、踏實(shí)做事,才能維護(hù)好國(guó)家和群眾的利益,才能干好事、干成事。
三、聯(lián)系實(shí)際,談?wù)劼鋵?shí)
(1)保持務(wù)實(shí)實(shí)干,不僅要想干事、肯干事、敢干事,還要會(huì)干事、能干事、干成事。不僅僅是上級(jí)推、群眾推著干,自己更要始終充滿激情、充滿干勁,更加主動(dòng)、更加自覺(jué);
(2)保持廉潔自律,時(shí)刻保持清醒的頭腦,注意自重、自省、自警、自勵(lì),時(shí)刻注意自身的形象,干干凈凈地做人、踏踏實(shí)實(shí)地做事,真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉;
(3)保持高壓反腐,堅(jiān)持蒼蠅老虎一起打,推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,遏制腐敗蔓延勢(shì)頭,筑牢反腐“帶電的高壓線”,營(yíng)造干凈環(huán)境;
(4)保持良好政治文化,“以德潤(rùn)身,以文化人?!鼻逭疂嵉恼伪旧x不開(kāi)良好的政治文化滋養(yǎng),要繼續(xù)加強(qiáng)思想教育,引導(dǎo)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,形成奮發(fā)向上、公道正派的精神力量。
公務(wù)員面試經(jīng)驗(yàn)分享精選篇3
定義
結(jié)構(gòu)化面試:試題、人才測(cè)評(píng)要素、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間控制、確定評(píng)價(jià)人員、實(shí)施程序和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)等各環(huán)節(jié),按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計(jì)和執(zhí)行的面試方法。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試:在既定的背景下,由一組考生在不指定領(lǐng)導(dǎo)的情況下,圍繞給定題目展開(kāi)討論,最終統(tǒng)一意見(jiàn)的測(cè)評(píng)方式。
特點(diǎn)
結(jié)構(gòu)化面試由于吸收了標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn),也融合了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試的優(yōu)點(diǎn),結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)驗(yàn)結(jié)果比較準(zhǔn)確和可靠。
第一,根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)面試問(wèn)題。在結(jié)構(gòu)化面試中,面試的目的是要將對(duì)職位更合適的應(yīng)考者選拔出來(lái), 這種面試方法需要進(jìn)行深入的工作分析。
第二,向所有的應(yīng)聘者采取相同的測(cè)試流程。在結(jié)構(gòu)化面試中,不僅面試題目對(duì)報(bào)考同一職位的所有應(yīng)考者相同,而且面試的指導(dǎo)語(yǔ)、面試時(shí)間、面試問(wèn)題的呈現(xiàn)順序、面試的實(shí)施條件都應(yīng)是相同的。這就使得所有的應(yīng)考者在幾乎完全相同的條件下接受面試,保證面試過(guò)程的公正、公平。
第三,面試評(píng)價(jià)有規(guī)范的、可操作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)每一個(gè)測(cè)評(píng)要素,結(jié)構(gòu)化面試有規(guī)范的、可操作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。從而使每位考官對(duì)應(yīng)考者的評(píng)價(jià)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度。
總而言之,結(jié)構(gòu)化面試具有試題固定、程序嚴(yán)謹(jǐn)、評(píng)分統(tǒng)一等特點(diǎn)。從實(shí)踐來(lái)看,結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)量效度、信度都比較高,比較適合規(guī)模較大,組織、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用面試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為錄用面試的基本方法。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試能夠直接看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn),需要考生與他人交流。
第一,觀察到考生之間的相互作用,引發(fā)高度的人際互動(dòng),測(cè)試出筆試和單一面試所不能檢測(cè)出的能力或者素質(zhì)。
第二,考察的素質(zhì)范圍更廣泛,舉止儀表、分析能力、語(yǔ)言表達(dá)、傾聽(tīng)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、自我情緒控制等,涉及到考生的多種能力要素和個(gè)性特質(zhì),能依據(jù)考生的行為特征來(lái)對(duì)其進(jìn)行更加全面、合理的評(píng)價(jià);
第三,能使考生在相對(duì)無(wú)意之中暴露自己各個(gè)方面的特點(diǎn),因此預(yù)測(cè)真實(shí)團(tuán)隊(duì)中的行為有很高的效度。
第四,使考生有平等的發(fā)揮機(jī)會(huì)從而很快地表現(xiàn)出個(gè)體上的差異,能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)同一崗位的考生的表現(xiàn)進(jìn)行同時(shí)比較(橫向?qū)Ρ?,但是考官的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一,面試官由于自身所處職務(wù)、人生經(jīng)歷、性格等方面原因,對(duì)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)理解不同,帶有主觀性。
區(qū)別
從結(jié)構(gòu)化和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的面試特點(diǎn)中,我們可以明顯感覺(jué)到兩種面試方式的不同。除以上幾點(diǎn)之外,兩種面試形式在流程、答題方式、題型特點(diǎn)、應(yīng)對(duì)策略等都有所不同。
1.流程、答題方式
結(jié)構(gòu)化面試:
(1)簽到。考生須按面試公告要求攜帶本人身份證和筆試準(zhǔn)考證等資料,在規(guī)定的時(shí)間到面試考點(diǎn)候考室報(bào)到,報(bào)到后實(shí)行封閉式管理,未經(jīng)允許考生不得離開(kāi)候考室。
(2)核實(shí)身份。由考務(wù)人員逐一核實(shí)面試考生的有效身份,同時(shí)集中保管考生所攜帶的通訊工具。
(3)抽簽。一般情況下考生先按要求抽取面試順序號(hào),如果人數(shù)較多,則要分組進(jìn)行。
(4)面試。按抽簽順序由引導(dǎo)員引導(dǎo)考生到所抽取的面試室參加面試。面試過(guò)程中,首先,面試題可能是聽(tīng)題可能是看題,如果是聽(tīng)題的話,也許是讀一道題您答一道;如果是看題,而且一次將題本全部給您,您可以將每道題的答題思路大致寫一下,注意不要超過(guò)給定的準(zhǔn)備時(shí)間。
(5)計(jì)分??脊俑鶕?jù)面試題本的要求對(duì)考生的回答進(jìn)行獨(dú)立評(píng)分。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試:
(1)考生入場(chǎng)。由工作人員引導(dǎo),排隊(duì)入場(chǎng),考生按要求入座。
(2)閱讀材料??忌喿x材料,進(jìn)行發(fā)言準(zhǔn)備。(3)個(gè)人陳述。面試考官宣讀引導(dǎo)語(yǔ),考生按照引導(dǎo)語(yǔ)的提示和要求,進(jìn)行思考和準(zhǔn)備,思考時(shí)間結(jié)束后,考生進(jìn)行個(gè)人陳述,闡述自己的觀點(diǎn)。
(4)自由討論。在此階段,考生可自由參與討論,發(fā)表自己的見(jiàn)解,提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)建議等。期間,面試考官只觀察并依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為每位考生打分,不參與討論或給予任何形式的誘導(dǎo)。
(5)總結(jié)陳述。討論結(jié)束后,產(chǎn)生一位小組代表,代表小組總結(jié)陳述觀點(diǎn)。
(6)考生退場(chǎng)。面試結(jié)束,考官宣布考生退場(chǎng),考生按要求退場(chǎng)。
(7)計(jì)分。考官根據(jù)考生表現(xiàn)單獨(dú)評(píng)分,主考官在成績(jī)單上簽字。
2.題型
結(jié)構(gòu)化面試,題型主要是綜合分析能力、人際交往的意識(shí)與技巧、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、言語(yǔ)理解與表達(dá)、求職動(dòng)機(jī)與擬任崗位匹配性等。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試,題型主要是開(kāi)放式題目、兩難式題目、選擇排序類題目、資源爭(zhēng)奪是題目、操作類題目。
3.應(yīng)對(duì)備考策略
由于兩種面試形式不同,除了通用備考應(yīng)對(duì)方法之外也各有不同。特別是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試,他除了結(jié)構(gòu)化能力準(zhǔn)備之外,也有在討論過(guò)程中的注意事項(xiàng)。
第一,學(xué)會(huì)傾聽(tīng),巧用他人觀點(diǎn),選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)發(fā)言。在其他成員發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他們?nèi)苏勗拑?nèi)容的興趣,這也是尊重他人的表現(xiàn)。在傾聽(tīng)的同時(shí),可以在一旁稍微做記錄,這樣做不僅讓說(shuō)話者感覺(jué)到你在聽(tīng),同時(shí),你也可以利用這段時(shí)間整理自己的思緒或?qū)W習(xí)他人的觀點(diǎn)。
第二,注意講話的技巧,言詞真誠(chéng)可信。講話的時(shí)候一定要講究技巧。不可自己一個(gè)人滔滔不絕,壟斷發(fā)言,也不能長(zhǎng)期沉默,處處處于被動(dòng)的局面。每次發(fā)言之前都要好好思考一下,盡量做到每次都必須有條理、有根據(jù)。
第三,要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅。反駁對(duì)方的觀點(diǎn)的時(shí)候,首先要表示出自己的友好態(tài)度,在部分肯定對(duì)方觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,再提出自己的一點(diǎn)不同意見(jiàn)。
第四,切忌我行我素、冷落他人。要想維持良好的人際關(guān)系,每個(gè)成員都要顧及到,不要因?yàn)椤霸挷煌稒C(jī)”而冷落某個(gè)人。在話題的選擇上也要符合大眾的口味,若說(shuō)的過(guò)于專業(yè)或大家不感興趣,聽(tīng)者可能會(huì)出現(xiàn)厭倦之意。
