甘特圖的優(yōu)點是：表明了各任務的計劃進度和當前進度，能動態(tài)地反映軟件項目的開發(fā)和進展情況。缺點是：難以反映多個任務之間存在的復雜邏輯關系。

　　3.什么是CPM?什么是CPM中的活動、緊前活動、緊后活動、關鍵路徑、關鍵活動、準關鍵活動和松弛活動?如何確定CPM的關鍵路徑?

　　CPM即：關鍵路徑法，它是在IT軟件管理中最常用的一種數學分析技術，即根據指定的網絡順序，邏輯關系和單一的歷時估算，計算每一個活動(任務)的單一、確定的最早開始和最遲結束時間，通過網絡分析研究項目費用與工期的相互關系，并找出在編制計劃時及計劃過程中的關鍵路徑。CPM中的活動是在網絡圖中表示的單元;緊前活動是緊接某項活動的先行活動;緊后活動是緊接某項活動的后序活動;關鍵路徑是由一系列關鍵活動組成的路徑;關鍵活動是時差為零的活動;準關鍵活動是時差很小的活動;松弛活動：具有很大時差的活動，他們起到平衡資源的作用。

　　確定關鍵路徑的基本步驟：a.求出各活動的時間參數ES(最早開始時間)和EF(最早完成時間)b.求出各活動的時間參數LF(最遲完成時間)和LS(最遲開始時間)c.計算時差。時差為零的活動組成的路徑即為關鍵路徑。

　　4.什么是PERT?如何用PERT方法計算活動的期望和方差?

　　PERT是20世紀50年代末發(fā)明的一種項目管理分析技術，其理論基礎是假設項目持續(xù)時間及整個項目完成時間是隨機的，且服從某種概率分布，則PERT可以估計整個項目在某個時間內完成的概率。PERT首先估計每項活動的樂觀時間a，最可能時間m，悲觀時間b，則每項活動的期望為t=(a+3m+b)/6，每項活動的方差為σ=(b-a)/36。

　　5.PERT和CPM的聯系與區(qū)別是什么?

　　聯系：實際的項目管理中，往往需要將CPM和PERT結合使用，用CPM求出關鍵路徑，再對關鍵路徑上的各個活動用PERT估算完成期望和方差，最后得出項目在某一時間段內完成的概率。

　　區(qū)別：CPM主要應用于以往在類似項目中已取得一定經驗的項目;PERT則更多應用于研究與開發(fā)項目，更注重對各項目工作安排的評價和審查

　　IT軟件項目的生命周期

　　1.IT軟件項目生命周期有何特點?共分為哪幾個階段?畫圖說明.

　　生命周期包括識別、設計、實施、評估四個基本階段。

　　修改意見

　　2.IT軟件項目以什么為標志?

　　IT軟件項目以里程碑為標志。里程碑是完成階段性工作的標志，不同類型的項目具有不同的里程碑。

　　3.略

　　4.為什么使用原形方法?并說明軟件原型分類.

　　(1)因為原型法具有以下特點：①直觀、形象，更多地遵循了人們認識事物的規(guī)律，因而更容易被人們接受;②采用模擬手段，縮短了用戶和系統分析、設計人員之間的距離;③在整個系統開發(fā)過程中反饋是及時的，標準是統一的，可及時的暴露問題，確保系統實現的正確性;④充分利用了新一代的軟件工具，使得系統開發(fā)和與運行的效率都大大提高。

　　(2)軟件原型分類：IT軟件項目生命周期中各階段的任務是什么?①軟件開發(fā)準備階段：先進行初步調查，確定是否進行立項，制定出新軟件系統的開發(fā)計劃。②調查研究階段：采取各種各樣的方式進行調查研究，搞清楚目前系統的界限、組織分工、業(yè)務流程、資源狀況及薄弱環(huán)節(jié)，需要繪制現行項目的有關圖標。③項目分析階段：項目分析階段也就是新系統的邏輯設計階段，管理人員和系統分析人員使用一系列的圖表工具構造出獨立于任何物理設計的系統邏輯模型，并與文字說明、圖表、流程、規(guī)范等共同組成系統的邏輯說明書;④項目設計階段：將根據新系統的邏輯模型進行物理模型的設計，具體的選擇一個物理的計算機信息處理系統;⑤項目實施階段：首先要進行計算機設備的安全和調試工作。系統分析人員需要對操作人員進行培訓，編制系統設計文檔、使用手冊和有關說明書。⑥維護與評價階段：客戶在IT軟件項目周期中扮演什么角色?項目的可行性。對需求的理解。時間及成本的預算。風險的評估以及產品的質量特征等。

　　5.什么是里程碑?它的主要特性是什么?

　　(1)里程碑：完成階段性工作的標志，不同類型的項目里程碑不同。里程碑往往是一些重要活動的完工，或者重要文檔的交付，或者階段評審的通過。

　　(2)主要特性：里程碑認為任務只有兩種狀態(tài)：要么已經完成，要么就沒有完成。分別描述主里程碑與小里程碑的具體含義.它們有何聯系?主里程碑：主里程碑是軟件項目生命周期的三種檢查點中最重要的，他通常 指項目項目生命周期里一些重要的轉折點，為項目提供戰(zhàn)略目標;小里程碑：內容和形式比較靈活，可根據項目或組織的情況而變，主要為實現項目的目標提供戰(zhàn)術方法。主里程碑和小里程碑的關系：小里程碑需要通過項目的內容及周期長度來確定，設置它的主要目的是為了合理分配工作，細化管理的“粒度”。主里程碑可以看做是那些確定項目方向的、間隔周期較長的里程碑。把主里程碑和小里程碑結合起來，主里程碑為項目提供了戰(zhàn)略目標和方向，小里程碑為實現項目目標提供戰(zhàn)術方法。

　　6.定義小里程碑時的主要原則有哪些?①在項目早起建立小里程碑;②讓開發(fā)者建立自己的小里程碑;③保持小里程碑的小型化特征;④保持里程碑的二分性;⑤制定一系列完整的里程碑;⑥在短期計劃(而不是長期計劃)中應用小里程碑。

　　7.定期狀態(tài)評估擴要內容包括哪些?①職員：比較職員的計劃人數和職員目前的人數(減少或增加)②支出：將支出計劃與過去、現在、未來主里程碑中的支出計劃進行對比;③風險：事件和危險程度解決計劃;風險的量化(成本、時間、質量);④技術：主里程碑的結構基線時間表;軟件管理學;當前變化趨勢;測試和質量評估;⑤主里程碑計劃和結果：下一個主里程碑的計劃、時間安排、風險;所有可接受標準的成功/失敗結果;⑥產品范圍：產品的大小、增長和可接受標準變化度。

　　IT軟件項目可行性研究

　　1.為什么可行性研究對IT軟件項目非常重要?

　　項目的可行性研究是項目開始階段的重要工作，需要對項目所涉及的領域、投資的額度、投資的效益、采用的技術、所處的環(huán)境、融資的措施、產生的社會效益等多方面進行全面的評價，以便能夠對技術上、經濟上的可行性、效益性進行研究，已確定項目的投資價值。

　　2.IT軟件項目的可行性一般包括哪幾方面內容?分別是什么?

　　技術可行性分析：指在當前市場的技術、產品條件的限制下，能否利用現在擁有的以及可能擁有的技術能力、產品功能、人力資源來實現項目的目標、功能、性能，能否在規(guī)定的時間期限內完成整個項目。經濟可行性分析：主要是對整個項目的投資及所產生的經濟效益進行的分析，具體包括支出分析、投資回報分析以及敏感性分析等。運行環(huán)境可行性分析：其他方面的可行性分析：包括法律可行性、社會可行性等方面。

　　3.可行性研究包括哪些內容?每項可行性分析考慮的主要因素包括哪些?

　　可行性研究分為初步可行性研究、詳細可行性研究、可行性研究報告。

　　4.可行性研究的步驟是什么?每個步驟考慮的主要因素有哪些?

　　(1)確定項目規(guī)劃和目標。(2)研究正在運行的體統。(3)建立新系統的邏輯模型。(4)導出和評價各種方案。(5)推薦可行性方案。(6)編寫可行性研究報告。(7)遞交可行性研究報告。

　　5.IT軟件項目的效益主要體現在哪些方面?評價IT軟件項目的效益主要有哪些方法?請選擇一種方法對你當前的一個項目進行評估。包括：直接效益和間接效益;經濟效益和社會效益;近期效益和遠期效益;顯性效益和隱性效益;微觀效應和宏觀效應等。方法：(1)函數求解法。(2)相關關系法。(3)模糊數學法。(4)專家意見法。